ピックアップコンテンツ vol.13東京ドーム天然温泉「スパ ラクーア」に潜入取材 ~深部体温を温める「ファイテンサウナ」って知ってる!?~

東京ドーム天然温泉「スパ ラクーア」に潜入取材 ~深部体温を温める「ファイテンサウナ」って知ってる!?~

17年10月「スパ ラクーア」に導入されたファイテンサウナに取材を決行。導入から約一年が経過し、ファイテンサウナは好評なのか。担当者に直撃インタビューを行いました。

1. ラクーア様の特徴を教えてください。

【ラクーア部 総括主任 田中様】
2018年の5月で開業15年の節目を迎えました。開業当初より、「都会の真ん中でリフレッシュを楽しむ」というコンセプトを大切にしてきました。女性のお客様をメインターゲットとしているのが大きな特徴で、"女性に優しい""女性に嬉しい"施設となっています。おかげ様で、1日あたり2,000人近いお客様にお越しいただいています。

【ラクーア部 グループ長 大矢様】
天然温泉の露天風呂・内風呂、リラクゼーションスペースに加えて、ボディケアやエステティックサロンから成るトリートメント&ビューティーの店舗、本格的な和食、エスニック、気軽に軽食を楽しめるカフェといった飲食店舗で構成されています。低温サウナを集めた"ヒーリング バーデ"も人気のある施設で、施設の特徴の一つです。

2. ファイテンサウナを導入したきっかけを教えてください。

【大矢様】
「ファイテンサウナ」は、"ヒーリング バーデ"の中に設置しました。元々は、通常の室温でプラネタリウムによる星の演出をしている部屋でしたが、15周年のスパ全体の大規模改装に際し、低温サウナへの転換が計画されました。その際、サウナメーカー様より、新しい機能としてご紹介していただいたのがきっかけです。

「ファイテンサウナ」は家庭用サウナとして開発されているのを承知の上で、商業用に展開していただきました。
今回の改装では、リストバンドもファイテン社製といたしました。リストバンドで目にする"p(ファイテン社製)"のマークを、低温サウナでも目にすることで、ファイテン社様の有する高い技術がプラスオンの付加価値として、お客様に提供できるのではという期待感もあります。

3. ファイテンサウナの導入前、導入後で変化は、ありましたか?

【田中様】
今回のファイテンサウナは、約60℃の設定となりますが、基本的な岩盤浴の40℃~42℃と比較すると若干高めの設定となっています。温度設定が異なる、また機能の異なる低温サウナを追加することによるバリエーションの強化に導入の意味があると思っています。床・壁・天井の全てにファイテン社様のアクアチタン技術を採用しています。低温サウナというリラックスした空間を体感していただけたら良いですね。これからも、ファイテンサウナの導入が、お客様にどのように受け入れてもらえるのか、楽しみにしているところでもあります。

4. 導入して良かった点はありますか

【大矢様】
"ヒーリング バーデ"もそうですが、唯一無二の独自の施設、サービスは競合施設との差別化に寄与していると思います。そうした観点から、今回、ファイテン社様と二人三脚で、商業用にファイテンサウナを導入できたことは、とても満足しています。

5. お客様の声があれば教えて下さい

【田中様】
新たな試みとしてヨガ教室を実施してみたのですが、60℃という他にない環境下でアクアチタン技術という付加価値が加わり、お客様から大変好評をいただきました。今では、平時よりサウナ内でストレッチをされている方をよく見かけます。

6. 今後、ファイテンに期待する事があれば教えて下さい

【田中様】
もっと、いろいろとご一緒できるところはあると思います。例えば、通常5年を目途に更新している館内着の生地を、ファイテン社様のアクアチタンの技術を取り入れたものに変更したり、ラウンジで冬期に使用している加湿器をファイテン社様の製品を採用したりすることが出来るのではないでしょうか。スパ ラクーアの、施設価値の向上、そしてお客様満足度の向上に、ファイテン社様の商品・技術が貢献してくださることを期待しています。

東京ドーム天然温泉 Spa LaQua(スパ ラクーア)

東京・後楽園、東京ドームに併設されたスパ施設を中心とした水がテーマの総合アミューズメント施設「LaQua」

住所:〒112-0003 東京都文京区春日1丁目1-1
営業時間:11:00~翌朝9:00
※浴室のご利用 翌朝8:30(露天風呂7:30)まで
※最終入館 8:00

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