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プライバシーポリシー
個人情報保護法について
ファイテン株式会社(以下、「当社」といいます。)は、ファイテンショップ及び当社のウェブサイトをご利用になられたお客様のプライバシー・個人情報の保護について、本プライバシーポリシーをもとに適切に取り扱い、お客様のプライバシー保護に取り組んでまいります。
1. 個人情報の収集

当社は、会員登録、お客様からの商品のご注文、ご質問、キャンペーン応募などにおけるサービスの提供に必要な場合にのみ、お客様の個人情報の提供をお願いしております。

2. 個人情報の利用目的
  • カタログやダイレクトメールの送付、商品やサービスに関する情報の提供など商品の販売に関する事業活動に利用します。
  • 当社又は関連会社の商品開発及びマーケティング活動や、商品取り扱い店舗等の対応のために利用させていただくことがあります。
3. 個人情報の管理について

お客様からご提供いただきました個人情報の取り扱いには細心の注意を払い、適切な安全対策をとって管理します。また、情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん、外部からの不正アクセス等の危険を回避するよう努めます。

4. 個人情報の提供・開示

お客様からご提供いただきました個人情報は、次の場合を除き第三者に開示いたしません。

  • お客様の同意がある場合。
  • 上記の利用目的のために外部業者に業務委託する場合。
  • 2法令等により開示を求められた場合。
5. 個人情報登録時の安全性

弊社ウェブサイト(ファイテン[www.phiten.com]、ファイテンオフィシャルストア[www.phiten-store.com])においては、お客様が個人情報を登録・送信される際のセキュリティを確保するために、SSL(Secure Socket Layer)方式による暗号化通信システムを採用しています。このシステムを採用することで、個人情報の登録・送信時に情報が漏洩する可能性が低くなり、また「なりすまし」による個人情報の詐取を防いでおります。

6. 委託先の管理

当社は、前項によりお客様の個人情報を開示する業務委託先に対しては、秘密保持契約を締結し、適切な取り扱い及び保護を行うよう、指示・監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求

お客様ご本人から、当社が保有する当該お客様ご本人の個人情報の開示を求められた場合は開示、誤りがある場合は訂正いたします。また上記の利用目的であるカタログやダイレクトメールなどの案内を希望されない場合は、停止いたしますが、処理の都合上、停止までにお時間をいただく場合がございます。開示・訂正・利用停止につきましては、下記のお問合せ窓口にご連絡ください。 なお、開示等の求めに対し、手数料をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

8. リンク先における個人情報の保護

当社のウェブサイトとリンクしている他のウェブサイトにおいて、お客様が個人情報を提供された場合、その個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。

9. 関連法令及びその他の規範の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令、及びその他の関連する規範等を遵守します。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善を図ってまいります。そのため、本プライバシーポリシーを予告なしに変更することがございますので、予めご了承ください。

11. お問い合せ窓口

本プライバシーポリシー及び個人情報の取り扱いについてのお問い合せは、当社総務部(フリーダイヤル:0120-647-510、受付時間:平日10時〜17時)までお電話いただきますようお願いいたします。
※商品などに関するお問い合せは、お客様相談室(フリーダイアル:0120-510-702/受付時間:平日10時~17時)になります。


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